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ATECAL 2001, renueva la certificación de Calidad demostrando que sus proceso, tanto de atención al cliente, productivos como de mejora continua, garantizan las exigencias del mercado y del fabricante que representa (BAXIROCA).
Asistimos a la reunión anual de concesionarios que se realiza en Madrid el 1 de marzo, en la que se nos informan de cambios en la gestión de los concesionarios.
Entre los más significativos cabe destacar la reducción de la garantía, pasando de los actuales 2 años de garantía total a los 6 meses en lo que se refiere a mano de obra y desplazamiento y 2 años en piezas.
Con la finalidad de mejorar continuamente en la Calidad de nuestro servicio e identificar nuevas necesidades, mensualmente realizamos encuestas que verifican nuestro nivel percibido y demandado por nuestros clientes.
Los resultados muestran un alto grado de satisfacción y corroboran la Política de Calidad que como empresa nos hemos marcado, al enfocar nuestros procesos a la satisfacción de los clientes, asegurando la disponibilidad de los recursos técnicos y humanos que nos exigen.
Diez razones para confiar en ATECAL 2001
- Representante oficial de la marca Baxi Roca. Autorizados para poner en marcha, reparar y mantener sus aparatos, manteniendo la garantía dada por el fabricante.
- Profesionalidad e historia al llevar más de 35 años con la misma marca.
- Formación técnica continuada realizada por el fabricante se sus aparatos (calderas, quemadores)
- Experiencia de nuestros técnicos, realizando más de 1.600 intervenciones anuales cada uno de ellos entre averías, revisiones y puestas en marcha.
- Recambios originales en todas nuestras intervenciones y a precios de venta oficiales de la marca.
- Fiabilidad y calidad de nuestros procesos.
- Seguridad con la contratación de nuestros abonos de mantenimiento y el cumplimiento escrupulosos de los protocolos del fabricante.
- Legalidad al incluir nuestros abonos la revisión mínima obligatoria exigida por ley desde marzo del 2008 (R.D.1027/2007).
- Ahorro, el que conseguirá con un buen mantenimiento preventivo a través de nuestros abonos.
- Cercanía y proactividad de toda nuestra organización para ofrecerle un servicio más cómodo, fiable y seguro.
Desde ATECAL 2001, S.L.U., nos hacemos eco de las necesidades de nuestros clientes, y es por ello que después de recibir innumerables consultas de cómo pueden AHORRAR en el consumo energético en sus hogares, hemos decidido ampliar con consejos prácticos cómo conseguirlo. Como Servicio Técnico Oficial de la marca Baxi Roca y especialistas en calefacción y agua caliente sanitara (mantenimiento y reparación), creemos que con estos sencillos consejos colaboraremos con el medio ambiente y en la reducción de los costes.
Algunos consejos para AHORRAR en el HOGAR (I)
La calefacción, junto con el consumo de agua caliente sanitaria, supone más del 60% de nuestro gasto energético anual. Es fundamental la realización de un mantenimiento preventivo y continuo de las calderas, quemadores y radiadores, ya que de esta forma conseguiremos un menor consumo energético.
Con nuestros abonos preventivos de mantenimiento (incluye la revisión mínima obligatoria que desde marzo del 2008 la ley R.D.1027/2007, nos exige a todos) y los siguientes consejos, ahorraremos y ganaremos en seguridad:
1. Mantener la temperatura de confort en los 20ºC. Los dormitorios pueden mantenerse entre 3 y 5 ºC por debajo ya que dormimos arropados y, durante el sueño, nuestro cuerpo no precisa de mayor calor.
2. Para controlar las temperaturas, es recomendable instalar válvulas termostáticas en los radiadores y termostatos programables. Las dos soluciones son económicas y logran un ahorro energético de entre un 8 y un 13%.
3. Realizar un buen mantenimiento preventivo de la caldera y los radiadores, siendo además obligatorio por ley desde marzo del 2008 (R.D.1027/2007).
4. Cierra las cortinas y persianas por las noches para evitar pérdidas de calor; y ventila tu casa con la calefacción apagada.
5. Es recomendable que apaguemos la calefacción durante la noche ya que, para entonces, la casa habrá acumulado el calor suficiente.
6. Si pasamos parte del día fuera, es aconsejable reducir la temperatura de la casa a los 15 grados. Así, será más fácil (y eficiente) adecuar la casa a los 20-21 grados habituales.
7. Mantener un buen asilamiento, cerrando persianas y cortinas, y evitar que las ventanas estén abiertas más de 10 minutos diarios para ventilar ayudará a minimizar el coste energético.
8. Los pediatras recomiendan que la temperatura de la habitación de los niños no pase de los 21 grados centígrados por la noche, sobre todo si duermen abrigados.
9. Es importante controlar la humedad ya que algunos sistemas, como el de las bombas de calor, generar sequedad en el ambiente. Ésta puede evitarse con humidificadores, siendo el nivel de humedad recomendable entre el 50% y el 75%.